En caso de que no puedas acceder a tu cuenta, deberás solicitar que sea habilitada. Para ello, es necesario que nos envíes por correo electrónico a ayuda@instabet.mx lo siguiente:
- Fotografía de tu identificación oficial por ambos lados (INE/IFE o Pasaporte), que sea legible en su totalidad, sin brillos ni sombras que impidan su autenticidad o visibilidad de los datos. En el caso del pasaporte, deberán aparecer ambas caras del libro donde se ubica la información del documento.
- Fotografía de un comprobante de domicilio con vigencia NO mayor a 3 meses.
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